好用功效大的網路行銷工具先在這裡找
快速導航
網賺達人和剛起步的新人所使用的行銷軟體常常會有出入, 其中最大的差異就是軟體的價格. 有些月費動輒數千元台幣起跳, 如果用的軟體又不只一種, 這些開銷加總起來, 對於收入還不多的人來說, 將會是一個不小的負擔.
阿福在這裡特別挑選了16個CP值高, 適合在網路斜槓兼差時使用的數位行銷軟體, 希望這些工具能夠協助你順利發展網路事業, 並快速提升獲利能力.
網賺族為什麼要使用行銷軟體
網路行銷簡單的說就是利用現有的數位媒體管道, 提升在網路上的能見度, 進而帶來可以盈利變現的機會.
從實際運用面來看, 不管是經營電商、社群媒體或部落格, 透過有效的數位行銷推廣, 就能夠提高知名度, 帶來買家流量, 並為自己增加成交機率, 創造可觀的收入.
這時候, 如果能夠有效運用行銷軟體工具, 讓電腦程式去執行推廣任務, 就可以事半功倍, 帶來下面許多好處:
- 自動化作業, 節省執行時間並降低人力成本
- 協助尋找熱門題材, 創作點閱機率高的內容
- 幫忙做SEO搜尋引擎優化, 藉此增加網路自然搜尋流量
- 收集分析市場行銷大數據, 掌握精準客群, 作為開發商機, 擴展業務的參考
- 增加網路曝光度, 提升自有品牌知名度
- 幫助培養客戶關係, 建立忠誠度, 方便後續的行銷導購
- 協助管理行銷推廣計畫, 確保任務能夠有效執行
網路行銷軟體種類
網路行銷的應用範圍很廣泛, 雖然能夠搭配的自媒體管道常不相同, 但是大致上可歸類為下面幾種類型:
① 內容行銷
這類軟體主要是協助部落客或社群媒體頻道主發掘熱門題材, 透過關鍵字和網路流量分析數據, 協助內容創作以及進行相關的SEO搜尋引擎優化. 從而增加曝光機會, 提升網路能見度.
下面圖表中的應用類別項目如YouTube行銷, 社群行銷和視覺行銷等相關軟體, 也都可以歸類為這一大類.
② 客戶名單收集和再行銷
現有的客戶, 只要關係經營的好, 就有很高的機率會再光顧你的商品. 這一類經營客戶名單的軟體最常見的就是Email行銷系統和 Chatbot 聊天機器人.
透過這些工具容易建立客戶的忠誠度, 方便日後的導購再行銷, 從而帶來更高的投資報酬率.
③ 自動化工具
這一類軟體扮演著自動化媒介的角色, 專門提供不同行銷應用軟體之間的功能串接服務. 會透過預設的啟動觸發條件, 自動執行重複性的任務, 藉此提升工作效率並減輕人力負擔.
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16個熱門行銷軟體
市面上推出的行銷軟體五花八門, 有些雖然功能強大, 但是操作複雜. 有些在國外很流行, 可是對中文市場在地化不足, 效益有限. 另外一些則是定價太高, 並不太適合一般剛起步的斜槓網賺族使用.
阿福在這裡特別挑選16個CP值高的熱門行銷軟體, 其中絕大部分都有提供免費方案. 如果使用後覺得滿意, 就可以根據實際需求升級到功能更齊全的付費方案, 讓網路行銷成效達到最大化:
應用類別 | 軟體名稱 | 特色 | 基本月費 (美金) |
---|---|---|---|
內容行銷 | |||
1. Google Keyword Planner | Google官方統計資料 (僅提供流量和競爭度的大概數據) | 完全免費 | |
2. Google Trends | 特定題材(關鍵字)的流量成長趨勢和週期性變化 | 完全免費 | |
3. Ubersuggest | 新手友善的SEO行銷軟體 | $29 | |
4. Ahrefs | 全方位SEO研究工具 強大的反向連結分析 | $99 | |
YouTube行銷 | |||
5. TubeBuddy | YouTube 影片優化 | $9 | |
6. VidIQ | 簡易的YouTube 行銷工具 | $7.5 | |
社群行銷 | |||
7. HootSuite | 多個社群平台整合發文排程管理 | $99 | |
8. Buffer | 簡潔易用的貼文排程工具 | $5 | |
視覺行銷 | |||
9. Canva | 線上製圖設計 梗圖產生器 YouTube 影片縮圖 | $0 | |
Email 行銷 | |||
10. Get Response | 功能多元 性價比高 | $16 | |
11. ConvertKit | 操作介面簡潔易用 1000個訂閱戶以下免費 | $15 | |
12. ActiveCampaign | 很強的CRM客戶關係管理支援 | $29 | |
聊天機器人 | |||
13. ManyChat | 全球用戶數最多 | $15 | |
14. Chatisfy | FB/LINE聊天機器人 中文化深 | NT$2199 | |
自動化工具 | |||
15. IFTTT | 操作簡易 | NT$79 | |
16. Zapier | 擅長商用軟體的串接自動化 | $19.99 |
1. Google Keyword Planner
不管是部落格文章或YouTube影片介紹, 關鍵字 (Keyword) 的有效掌握, 直接影響到了在搜尋引擎上的排名與曝光機會, 因此是經營網路內容行銷時極為重要的一環.
根據統計, Google 在台灣的搜尋引擎市佔率超過90%, 掌握了絕大部分的網路自然搜尋流量. 因此如何做好谷歌SEO搜尋引擎優化, 提升網路曝光度, 將會是經營內容行銷非常重要的一環.
Google Keyword Planner 是谷歌官方開發的關鍵字規劃軟體, 當初主要是針對購買PPC (Pay per Click) 點擊廣告的客戶而設計的, 讓他們能夠容易找到合適的關鍵字去競標.
不過由於這個軟體免費開放, 即使沒有在 Google Ads 投放廣告, 一般人也能夠用自己的 Google Email 帳號登入直接使用.
利用 Google Keyword Planner 可以查詢到內容相近的關鍵字群組、 月流量範圍以及廣告競爭程度. 這些數據都有助於找出合適的題材, 創作出符合市場需求的內容.
2. Google Trends
谷歌搜尋趨勢也是另外一個好用的內容行銷研究軟體, 除了能夠查詢到目前熱門的網路話題之外, 也可以根據搜尋字詞, 獲得該題材在某一個時段 (如過去30天, 過去1年) 的搜尋次數以及波動變化情形. 讓你在操作內容行銷的時候, 能夠掌握到市場熱門趨勢和商品的季節性需求增減幅度.
3. Ubersuggest
這是一個價格親民的SEO搜尋引擎優化軟體, 所提供的數據也較剛剛提到的Google Keyword Planner來得詳細. 透過這個工具, 可以協助你輕易地找到合適的關鍵字和內容創作方向.
Ubersuggest 有提供免費版, 不過每日只有3次查詢的額度, 這個線上軟體的操作簡單, 是預算不多的網賺新人值得選用的行銷工具.
4. Ahrefs
是一個全方位的SEO分析工具, 也是阿福目前最常用的關鍵字研究軟體. 能夠針對個別網站提供反向連結和關鍵字排名的相關數據.
Ahrefs 的主要功能如下:
- 反向連結 (Backlinks )分析 – 研究自己或競爭對手網站的外鏈來源, 做為SEO搜尋引擎優化時的參考
- 關鍵字查詢 – 除了 Google 之外, 還提供了包括YouTube、Amazon、Yahoo、Bing、百度、俄羅斯 Yandex 和韓國 Naver 等全球熱門的搜尋引擎的選項.
- 幫你找出許多相關聯的關鍵字群組, 並且提供流量和競爭難易度等重要資訊.
- 網站SEO健檢 (Site Audit) – 協助發掘網站在搜尋引擎優化上的問題點和需要改善的地方
- 關鍵字排名追蹤 – 定期監測網站關鍵字在搜尋引擎排名 (SERP, Search Engine Results Page) 的變化
- 內容落差比較 (Content Gap) – 系統會將你的網站和競爭對手網站做關鍵字差異化的比較, 如果對方的關鍵字有排名而你的確沒有, 就會被列表出來, 成為未來創作內容時的重要發展方向.
- 內容探索 (Content Explorer) – 在這裡可以找尋到寫作的靈感, 只要輸入主題 , 就能找出網路上分享次數最多的文章, 成為很好的創作依據.
Ahrefs 的軟體功能非常強大也很複雜, 要花上一段時間才能熟習, 這也算得上是他的優點兼缺點吧!
其他評價高的SEO行銷軟體:
SEMrush – 是一個全方位的SEO工具, 在業界廣受歡迎, 收集的數據參考性高, 可惜查詢範圍沒有特別將台灣市場區分出來 (香港有), 因此僅建議客群在海外的網站或跨境電商來使用.
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5. TubeBuddy
YouTube 是繼 Google 之外, 全球第二大搜索引擎, 平台上所帶來的龐大流量, 不但造就了許多KOL網紅, 更是利用網路變現最熱門的管道之一.
TubeBuddy是專門針對YouTube設計的行銷軟體, 可以幫忙管理頻道運作, 協助影片SEO優化, 進而增加曝光的機會.
TubeBuddy 的主要功能包括:
- 提高管理效率 – 安排時程自動上架影片, 縮圖產生器, 批次更新資訊卡、標題和說明欄位中的內容.影片SEO搜尋引擎優化 – 標籤(tag)的使用建議, 競爭度和流量分析, 排名追蹤, 多國語言自動翻譯.
- 數據分析研究 – 追蹤競爭對手影片動態, 提供相關的比較數據與圖表. 此外也提供頻道的健檢報告以及影片觀看者的評論分析圖 ( Comment Word Cloud), 做為頻道的改進參考.
6. VidIQ
是比較簡易的YouTube行銷軟體, 雖然功能比 TubeBuddy 來的少, 不過在操作上相對簡易, 很適合新入行的 YouTuber 嘗試使用.
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7. Canva
網路行銷常會用到許多圖片來達到吸睛的效果. 這時候雲端平面設計軟體 Canva 就可以派上用場.
這個平台提供了許多免費的設計樣本和素材, 對於在網路兼差斜槓的自由工作者來說, 可以用到的場合也非常的多元:
- 部落格上的圖表
- YouTube 影片縮圖
- FB或IG的貼文、限時動態
- TikTok影片
- 線上課程簡報製作
- 自媒體廣告
- 數位海報、傳單
透過Canva簡單易用的拖放式 (Drag and Drop) 編輯器, 即使是美術設計背景不強的人, 也能夠很快的生產出高水準的視覺行銷作品.
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8. GetResponse
網路行銷的方法和管道不斷地推陳出新, 不過傳統的Email行銷卻是屹立不搖, 仍然受到許多網賺達人的青睞. 原因無它, 因為電子郵件行銷的投資報酬率 (ROI, Return on Investment)很高.
有了客戶名單, 就可以重覆進行導購和再行銷, 這些都比只做一次生意的交易有更好的獲利機會.
一般來說, 開發新客戶並不是很容易, 有時候甚至要花錢買廣告才能得到. 如果忽略了經營客戶名單, 就要不斷地去找尋新客源, 無形中增加了不少營運上的成本.
GetResponse 是阿福目前使用的Email行銷軟體, 這類工具通常會具備下面幾種功能:
- 一次同時寄發大量的電子郵件
- 排程自動寄信
- 確保 Email 送至對方的收件匣, 降低被標記為垃圾郵件的機率
- 對客戶名單做興趣或行為模式分類 (Tag和Segmentation), 方便日後做個人化的精準行銷
- 簡易操作的編輯器, 容易客製化Email的呈現方式
- 提供許多不同類型的訂閱表單範本和電子郵件版型
- 內容A/B測試, 針對Email信件的標題或內容做喜好程度的分析
- 提供追蹤成效分析數據, 包括開信率(Open Rate), 點擊率, 退信率 (Bounce Rate)和退訂率等的統計.
除了上述Email行銷軟體的共同特點之外, GetResponse 的強項還包括:
- 高度行銷導向, 提供行銷漏斗(Marketing Funnel)樣板, 從歡迎信, 後續的商品說明和培養信任追蹤函, 以及到最後的成交階段推銷信等一氣呵成.
- 提供線上研討會 (Webinar), 聊天室 (Live Chat) 和推播通知 (Push Notification) 等額外行銷管道
- 性價比高的基本方案, 有慷慨的年費折扣
9. ConvertKit
這一個電子郵件行銷軟體當初主要是針對經營部落格的站長而設計的. 考量點是不要有太多的複雜功能, 讓部落客能夠快速上手, 將多餘的精力放在內容創作上面.
ConvertKit 受到許多知名(賺很多錢)的部落客所喜愛. 以簡潔易用著稱. Email的格式也不花俏, 主要的目的是在凸顯文字內容的重要性, 讓收信的讀者不會分心.
這個軟體有免費的使用方案, 只要訂閱用戶不超過1000人, 是不收錢的.
10. ActiveCampaign
在台灣有不少的網路賺錢達人使用這一個行銷工具, 它的許多功能都圍繞在自動化銷售流程的建立上. 因此, 很適合在經營電子商務或銷售線上課程的環境中使用.
ActiveCampaign的後端有很強的客戶關係管理 (CRM, Customer Relationship Management) 系統在運作, 能夠將顧客終身價值 (LTV, Lifetime Value) 做最大的發揮.
其它知名的Email行銷軟體
算得上是老字號的電子郵件服務工具, 在2001年就已經開始上市, 用戶也非常的多.
它的一個亮點是訂閱用戶在2000人以下是免費的. 不過 MailChimp 對聯盟行銷 (Affiliate Marketing) 的文案管制較嚴, 如果這是你的主要網路賺錢模式, 使用上可能比較不便利.
是在台灣開發的雲端Email發送平台, 由於中文化程度高, 很適合用來作為開發華人市場的行銷工具.
這個軟體的收費並不是一般傳統的月費制, 而是用Email的寄發封數來計算, 對某些用戶來說, 反而來的更有彈性.
11. Manychat
許多商家的臉書專頁都會利用聊天機器人(Chatbot) 來擴展業務. 這個工具除了可以做客服之外, 也是進行廣告行銷很理想的管道.
聊天機器人軟體透過關鍵字的觸發, 可經由程式設定或AI人工智慧的判斷, 進行人機的互動交談, 它的主要功能如下:
- 全天候24小時自動回覆貼文
- 增加與粉絲間的互動次數, 能夠有效吸粉, 提高網路聲量
- 可分析客戶的需求和喜好, 進而提供更精準的行銷
- 是很好的廣告導購媒介, 能夠提高產品的認知度, 加大接單成交的機會
Manychat 是目前全球用戶數最多的聊天機器人行銷軟體, 使用人數超過100萬人. 除了應用在FB Messenger外, 也可以配合在IG或Shopify電商網店中使用.
12. Chatisfy
Chatisfy 是在台灣開發的聊天機器人軟體. 很適合在中文環境使用. 公司本身也是臉書官方認證的行銷解決方案合作夥伴(Global Marketing Solution Partner). 在台灣享有很高的市佔率.
這個行銷軟體除了支援FB和IG之外, 也可以跟LINE一起運作, 因此很適合利用來開發本土市場的商機.
13. HootSuite
臉書, IG等社群媒體常需要透過持續性的貼文來吸引粉絲. 並藉此增加在平台上的曝光度. 由於發文的頻率高, 又要配合理想的上傳時間, 所以是項很耗費心力的工作.
如果你又同時經營多種不同的平台或頻道, 那就會變成一項龐大繁雜的任務. 這時候, 類似HootSuite的社群行銷軟體就可以派上用場.
這類工具的主要特色是能夠同時支援多個社群媒體頻道的貼文排程並自動上傳發佈, 除了方便管理之外, 更能夠有效簡化流程和節省工作時間.
HootSuite 算得上是很成熟的社群行銷軟體, 在2008年就開始提供服務, 演變至今, 功能逐漸強大, 服務的對象包括了 FB、IG、YouTube、LinkedIn、Twitter 和 Pinterest.
這一個 SaaS (Software as a Service) 雲端軟體提供了下面幾個主要的功能:
- 視覺化的貼文排程和自動發佈到多個媒體頻道
- 內建編輯器和免費圖庫, 能夠直接處理文字和影像貼文
- 多工環境, 可以多人共同管理
- 詳細的數據分析, 除了能夠追蹤貼文成效外, 也可以針對熱門主題、標籤、競爭者頻道進行分析研究, 做為內容創作時的參考
- 集中管理各媒體頻道粉絲留言, 並做即時回文
14. Buffer
算得上是輕簡版的HootSuite, 操作介面友善也比較便宜, 很適合經營社群媒體的準網紅們作為內容排程發佈的工具.
15. IFTTT
使用網路任務串接的自動化工具, 可以將多個熱門的行銷應用軟體相互串聯, 讓資料或內容能夠快速散播, 加大觸及的層面.
IFTTT (IF This Than That) 算得上是這一類型自動化串接軟體的代表. 簡單的應用範例像是: 如果有新的YouTube影片發佈的時候, 就會觸發軟體的執行機制, 自動在臉書專頁分享.
16. Zapier
是與IFTTT同類型的自動化工具, 專長於商業導向應用軟體的串連自動化服務.
Zapier 擅長於處理較複雜的連結任務, 因此付費方案的價格也比較高.
總結
上面提到的16種網路行銷軟體, 大部分都有提供免費的使用方案, 雖然限制較多, 不過仍然能夠藉此體驗到這些軟體所帶來的行銷助益. 如果覺得功效顯著, 甚至可以升級到付費方案, 享用更多的加值服務.
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